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title: Como fazer modelo de proposta comercial? | OMIE
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description: "MEI: veja a importância da proposta comercial e aprenda como fazer a sua com um passo a passo prático!"
updated: 2026-09-19
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# Como fazer modelo de proposta comercial?

Um modelo de proposta comercial é um documento que estabelece as condições para prestação de um determinado serviço. Ela apresenta pontos referentes ao pagamento e o que deve ser garantido para uma boa entrega, como prazos e meios de execução.

Para microempreendedores individuais, criar uma boa proposta comercial é chave para o sucesso do negócio. Ao contrário do que pode parecer, essa modalidade de empreendimento exige comprometimento com prazos e condições legais.

Em um modelo de negócios com menos funcionários/setores de atuação, os riscos de mal entendidos e faltas são ainda maiores. Uma das áreas estratégicas para contar, nesse momento, é o departamento de vendas. A partir dele, você, microempreendedor, poderá pensar e analisar condições e custos que sejam atrativos para o cliente e viáveis ao dia a dia da operação.

Além disso, nessa etapa são firmados contratos, estabelecendo um vínculo legal para os contatos iniciais, feitos de maneira mais informal. Neste conteúdo, você aprenderá tudo sobre a proposta comercial com um passo a passo intuitivo que ajudará a fazer a sua agora mesmo. Boa leitura!

## Para que serve proposta comercial?

Uma proposta comercial nada mais é que um documento redigido com a apresentação dos seus produtos ou serviços, com os respectivos valores, a fim de dar início às negociações e a uma futura relação comercial.

Desse documento dependerá se você e o cliente irão firmar uma parceria, ou seja, se efetivarão o negócio. Aqui, pode-se entender o peso que tem as palavras escritas em determinado documento, os contextos e detalhes apresentados (como cláusulas e outros).

Uma proposta bem escrita aumenta muito as chances de o cliente fechar com você, pois terá acesso às informações relevantes, como preço e prazos, por exemplo, funcionando como uma ferramenta de vendas para aumentar a conversão.

Assim, toda vez em que você oferecer seus serviços ou produtos da sua empresa a um  __prospect__, a proposta comercial deve ser apresentada. Contudo, esse é um documento que vai reafirmar o que já havia sido conversado em reuniões e outros contatos anteriores.

## Modelo de proposta comercial, como fazer?

A proposta comercial precisa conter um resumo sobre o que sua empresa oferece para seu cliente. Elabore as informações e detalhes de como os serviços ou produtos serão entregues, bem como quais serão os benefícios envolvidos para o cliente em questão.

Agora, vamos às dicas de como montar uma proposta comercial que vai envolver seu cliente e converter esse interesse em um negócio de sucesso. Você precisa:

-   **quebrar padrões: seja original. Apresente muito mais que um serviço ou um produto, ofereça soluções únicas que somente a sua empresa pode proporcionar. Aqui, cabe analisar e se perguntar qual é o seu verdadeiro diferencial que o destaca dentre os muitos profissionais do seu mercado;**
-   **ser objetivo:** não seja longo demais na proposta. Escreva com objetividade, indo direto ao assunto. Uma proposta curta, mas bem estabelecida, capta um bom cliente de primeira;
-   **ser claro:** é muito importante que o modelo comercial seja bem elaborado, com as informações claras e certo do que se propõe como resultado ao cliente em potencial, já que a lei brasileira declara que se uma empresa propõe um resultado, está obrigada a cumprir a oferta;
-   **deixar provas sociais:** inclua sem receios em uma parte do documento os clientes com os quais sua empresa presta serviços ou atende. Isso assegura confiabilidade ao seu novo cliente;
-   **usar ferramentas para um** __**layout**__ **atraente:** na internet existem inúmeras ferramentas de edição disponíveis para você criar um __layout__ criativo e que chame a atenção positivamente. É o caso do site Canva, disponível também na versão mobile.

Para mais informações, confira o artigo [Gestão de pequenas empresas com 8 ferramentas indispensáveis - Blog Omie](https://www.omie.com.br/blog/gestao-de-pequenas-empresas-com-8-ferramentas-indispensaveis/).

## Como escrever a proposta comercial

Para elaborar uma proposta comercial eficiente, considere três etapas: a reunião inicial com seu cliente (o __start__), a construção da proposta e a negociação, onde você já irá colher as informações necessárias para dar início ao projeto.

Em seguida, apresente para o cliente e negocie, ouvindo suas demandas e adaptando os termos da proposta ao contexto particular de cada negociação. Veja alguns elementos que devem estar presentes nesta etapa:

### Título

Deve ser curto e objetivo, com uma chamada personalizada para o seu cliente. Precisa conter:

-   1) seu nome e o de sua empresa;
-   2) o nome do cliente ou empresa destinatária;
-   3) a data em que o documento está sendo enviado.

### Sumário

É um item básico e essencial em todos os tipos de documentos como o de proposta comercial, pois facilita a visualização de todo o conteúdo que consta em sua proposta, de acordo com o ritmo de cada um e a importância das informações que buscam em primeiro instante.

### Declaração do problema

Aqui entram as informações que seu cliente passou em reunião, como os problemas que precisam ser resolvidos. Por isso, defina esse problema em questão o mais claramente possível, levando em consideração a urgência do comprador/contratante.

Essa declaração mostra ao seu cliente que você se interessou por uma metodologia prática e foi atrás das informações necessárias. Além de criar oportunidade para você citar outros problemas que precisam ser resolvidos.

### Solução do problema

Descreva o que você oferece ao seu cliente como solução dos problemas que foram informados.

Detalhe o melhor possível a solução que você está oferecendo. Por exemplo, como você planeja realizar isso? Escreva um cronograma para apresentar, nessa seção do documento. Inclua seu diferencial como um ponto forte para persuadi-lo a fechar o negócio.

### Qualificações

Se o cliente acabou de conhecer seus serviços e sua empresa, certamente você precisará mostrar a ele que é de confiança. Isso é feito através das suas qualificações, que devem ser descritas no documento.

Essa seção é de extrema importância na proposta comercial, pois faz as vezes de uma prova social, mostrando o que há de melhor em sua empresa e resultados obtidos em serviços anteriores.

Uma dica é colocar os depoimentos de clientes, elogios, __cases__ com detalhes de como sua empresa solucionou problemas semelhantes ao do seu cliente em potencial no passado, prêmios da indústria e do seu setor de mercado, entre outros.

### Atividades realizadas e cronograma

Descreva as atividades que serão desenvolvidas para a solução do problema do cliente, caso ele feche com você. Ou seja, um cronograma claro, que mostre como e quando a solução será entregue.

Para facilitar a visualização, monte em formato tabela ou um infográfico de cronograma, que apresente uma previsão.

### Preços

Nessa seção, coloque seu preço, assim como o calendário de entrega e as condições de pagamento disponibilizadas.

Para conseguir uma boa negociação, divida os preços dos serviços por etapas; é uma boa alternativa, até mesmo para que se saiba exatamente o que estará pagando, caso o negócio seja acordado.

### Termos e condições

Hora de fazer um resumo de todo o resultado que você promete entregar e o que seu cliente irá oferecer em troca. Cite o cronograma geral do serviço, todos os métodos, todas as informações que as duas partes precisam estar de acordo para assinar.

Uma recomendação é consultar um advogado para orientação, caso tenha dúvidas jurídicas.

### Assinatura

Seu cliente em potencial leu a sua proposta e se convenceu e irá assinar o documento, comprando, assim, o que você e sua empresa tem a oferecer.

Adicione um pequeno espaço na parte final do documento para todas as assinaturas necessárias, para oficializar o acordo. Um diferencial é contar com serviços de [assinatura digital](https://www.omie.com.br/blog/os-beneficios-da-assinatura-digital/), um recurso tecnológico que tem facilitado a vida de muitos empreendedores.

## Por onde enviar a proposta comercial?

Tenha em mente que, atualmente, estão todos com pressa. Inclusive, o seu cliente tem pressa na solução do problema, assim como você precisa se certificar o quanto antes se fecharão negócio, para poder se programar.

Aproveite o ambiente digital para simplificar e quebrar barreiras. Veja por onde enviar a proposta:

-   **apresentar via chamada ou reunião**: aproveite as diversas funcionalidades de vídeo chamadas, por exemplo, para apresentar a sua proposta. Dessa forma, compartilhar a sua tela com a apresentação demonstra domínio do que você está oferecendo;
-   **enviar por e-mail**: uma alternativa de envio objetiva. Mas, verifique constantemente sua caixa de mensagens para evitar que sua resposta se perca na caixa de spam e vice-versa. Peça ao seu cliente para que confirme assim que receber o seu e-mail com o documento anexado.

Seja qual for a sua opção de envio, mantenha o padrão de qualidade no atendimento. Você deve, sim, ser cordial e simpático, mas não saia da linha profissional, nem use linguagem totalmente informal, como as gírias, ou apelidar seu cliente, encurtando seu nome, por exemplo.

## Crie a oportunidade perfeita para o seu negócio

Se você ainda não faz uso de algum modelo de proposta comercial, saiba que está perdendo uma oportunidade de aumentar a boa relação com o cliente e, consequentemente, os ganhos finais.

Esse documento cria a oportunidade perfeita para o seu negócio, já que passa um aspecto muito mais profissional e comprometido acerca da sua empresa, além de permitir a documentação e registro das condições de pagamento e elaboração de um serviço/entrega.

Para ficar por dentro de como inserir mais ferramentas de negócio para seu empreendimento, confira o artigo sobre [gestão de vendas](https://www.omie.com.br/blog/gestao-de-vendas-o-que-e-funil-de-vendas/) no Blog Omie.

Além disso, conte com mais soluções na organização dos dados de seus clientes, facilitando o seu dia a dia e, de quebra, ter mais tempo para cuidar da sua empresa. Conte com o [CRM Omie](https://www.omie.com.br/modulos/crm/), uma ferramenta incrível para você gerenciar as suas oportunidades de negócios e vender mais. Entre em contato com nossos consultores agora mesmo!