--- title: O que é gerenciamento de riscos e como fazer - Blog Omie url: https://www.omie.com.br/blog/gerenciamento-riscos-como-lidar-com-incertezas/ description: Saiba como desenvolver um gerenciamento de riscos efetivo para evitar prejuízos e incertezas no seu negócio updated: 2026-09-18 --- # Gerenciamento de riscos: como lidar com as incertezas? Dentre os desafios diários que uma empresa enfrenta, existem riscos internos e externos que podem trazer instabilidades e incertezas. Antecipar-se aos possíveis obstáculos e conseguir agir de forma estratégica é possível com um gerenciamento de riscos. Um bom gerenciamento de riscos ajuda você a estar preparado para resolver as mais adversas situações, possibilitando, até mesmo, novas oportunidades para o negócio. Neste post, saiba a importância de ter um plano de gestão de risco estruturado e conheça as etapas para desenvolver o seu. ## O que é gerenciamento de riscos? Trata-se de um conjunto de atividades e processos que visa identificar, gerenciar e controlar eventos considerados potenciais ameaças e/ou oportunidades que podem afetar diretamente a empresa. O principal objetivo do gerenciamento de riscos é manter a organização dentro do seu plano estratégico inicial. Ainda, estimular um comportamento dinâmico para que as ações sejam tomadas de imediato, conforme as alterações de cenário, evitando possíveis prejuízos que a empresa possa ter diante de algumas situações. Em um mundo que muitas vezes se demonstra instável, as incertezas podem gerar riscos tanto quanto oportunidades. Nesse sentido, estar com o plano de gerenciamento preparado ajuda o administrador a tratar cada situação individualmente e maximizar as oportunidades do seu negócio. Vale ressaltar que a empresa que faz o controle de risco do seu negócio tem muito mais credibilidade e segurança perante clientes e parceiros. ## Por que é importante fazer gerenciamento de riscos? O objetivo final do gerenciamento de riscos é a melhoria constante dos processos internos e deve estar sempre alinhado ao planejamento macro da empresa. Conforme a norma da ABNT NBR ISO 31000:2009, quando implementada e mantida de acordo, a gestão dos riscos traz diversos benefícios a uma organização, como: - aumentar a probabilidade de atingir os objetivos; - encorajar uma gestão proativa; - estar atento à necessidade de identificar e tratar os riscos por toda a organização; - melhorar a identificação de oportunidades e ameaças; - atender às normas internacionais e requisitos legais e regulatórios pertinentes; - melhorar o reporte das informações financeiras e a governança; - estabelecer uma base confiável para a tomada de decisão e o planejamento; - melhorar os controles, a eficiência operacional e a aprendizagem; - alocar e utilizar eficazmente os recursos para o tratamento de riscos; - melhorar o desempenho em saúde e segurança, bem como a proteção do meio ambiente; - melhorar a prevenção de perdas e a gestão de incidentes; - minimizar perdas; - aumentar a resiliência da organização. ## 6 etapas fundamentais para a gestão de risco Para estabelecer uma política eficiente de gerenciamento de riscos, não basta apenas identificar os cenários, é preciso se preocupar e seguir algumas etapas para que o planejamento seja o mais eficaz possível. Confira etapas importantes desse processo. ### 1\. Faça um diagnóstico da sua empresa Para saber exatamente onde começar em um momento de risco, faça um diagnóstico geral para entender a situação atual em que sua empresa se encontra. Assim, terá uma melhor dimensão de quais são os danos que os possíveis problemas da crise podem trazer. Além disso, é importante entender também quais são as vantagens que sua empresa tem diante desse cenário. Uma boa ferramenta que pode ajudar a identificar todos esses pontos é a [análise SWOT](https://www.omie.com.br/blog/analise-swot-entenda-o-seu-papel-dentro-de-uma-empresa/). ### 2\. Identifique os problemas Descubra, reconheça e descreva todos os eventos que podem afetar sua empresa e impedir que seu planejamento estratégico dê certo. Lembre-se que toda sua equipe pode participar desse momento e compartilhar aprendizados. Com isso, você também consegue promover a comunicação interna e engajar todo o seu time em benefício da empresa. ### 3\. Obtenha uma análise Após identificado, [faça uma boa análise de risco](https://www.omie.com.br/blog/como-fazer-uma-boa-analise-de-risco/) e determine a probabilidade de acontecer e qual o impacto que ele pode gerar. Esse momento é importante para decidir qual trabalho será priorizado e para onde o foco será direcionado. ### 4\. Classifique os riscos Nem todo tipo de risco é igual e deve ser tratado da mesma forma. Então, avalie cada tipo de risco e defina um plano de contingência. Ainda, crie estratégias e desenhe uma saída preventiva para cada um deles. #### Riscos internos Esses são os riscos ligados diretamente aos processos e à estruturação da empresa. Esse tipo de risco pode ser avaliado e, muitas vezes, até previsto. Isso traz o controle para as mãos da organização, que estará preparada para agir quando necessário. #### Riscos externos Trata-se de riscos que estão completamente fora do controle da empresa, por exemplo, cenários políticos, socioeconômicos, crises de saúde pública, inflação, dentre outras situações. ### 5\. Monte um plano de ação Após toda essa fase de identificação, é importante para o planejamento **elaborar um plano de ação consistente**, que vai ajudar você a entender qual o primeiro passo a ser dado. Esse plano de ação precisa conter todas as etapas de como o problema será resolvido, assim como os possíveis responsáveis pela execução. ### 6\. Faça um monitoramento Por fim, monitore os resultados com os indicadores definidos no planejamento da sua gestão de risco. Para isso, você pode contar com a ajuda de um [sistema integrado para gestão](https://www.omie.com.br/blog/sistema-integrado-de-gestao-saiba-o-que-e-e-seus-beneficio/). Ele vai ajudar a realizar um monitoramento constante, garantindo que suas ações tenham o resultado esperado. ## Gerenciamento de riscos sem falhas O gerenciamento de riscos deve ser prioridade no seu negócio. Isso porque é por meio dele que as decisões mais difíceis da sua empresa serão tomadas, de forma segura, evitando prejuízo e situações extremas. Para ir além no desenvolvimento de uma rotina mais segura, use a tecnologia a seu favor. O [ERP Omie](https://www.omie.com.br/) tem tudo o que a sua empresa precisa para criar um plano de gestão de riscos sem falhas, diminuindo de modo considerável a vulnerabilidade em relação ao mercado.