--- title: O que é pronta-entrega, saiba como funciona e 5 benefícios url: https://www.omie.com.br/blog/o-que-e-pronta-entrega-como-funciona-e-5-beneficios/ description: Entenda o que é pronta-entrega e os benefícios deste processo para definir se é a melhor opção para sua empresa. updated: 2026-09-20 --- # O que é pronta-entrega, como funciona e 5 benefícios Muitas empresas ainda não sabem se a pronta-entrega é a melhor opção. Essa é uma dúvida de muitos empreendedores, uma vez que é uma estratégia de venda que depende de diversos fatores, como: estoque, tipo do produto e formas de armazenamento. É necessário considerar alguns pontos antes de decidir se essa estratégia de venda é a melhor opção. Para ajudar você a entender o que é melhor para sua empresa, preparamos este artigo com tudo o que precisa saber. Acompanhe até o final. ## O que é pronta-entrega? Quando o cliente realiza a compra e já leva o produto (ou recebe pouco tempo depois, no caso de um e-commerce), significa que a empresa opera com itens a pronta-entrega. Porém, isso possui diversas implicações na gestão dos negócios, são elas: - **Planejamento:** ao optar pela pronta-entrega, todo empreendedor precisa ter uma estratégia para divulgar esses itens, além de ter uma lista com tudo o que está disponível para venda. - **Gestão de estoque:** ter produtos para rápido acesso do consumidor envolve uma série de questões a avaliar, como a [gestão de estoque](https://www.omie.com.br/blog/gestao-de-estoque-como-funciona-vantagens/), para garantir que o cliente encontre o que deseja, e a logística para separar pedidos e entregar os itens corretamente para o consumidor. - **Entender se faz sentido para sua realidade**: cada empresa deve avaliar se a pronta-entrega faz sentido para sua realidade, entendendo os pontos que vamos comentar neste artigo e analisando sua estratégia de mercado. A escolha da gestão de produtos mais adequada trará ainda mais benefícios para os negócios. ## Qual a diferença entre pronta-entrega e encomenda? Como já vimos, a pronta-entrega é uma forma de gestão de produtos em que o cliente tem rápido acesso aos itens comprados, seja com a retirada imediata em loja ou com a entrega em pouco tempo no endereço solicitado. Já a encomenda é o formato no qual o cliente faz o pedido dos produtos, mas precisará aguardar determinado período até receber os itens. Isso é muito comum em algumas situações: - **pré-venda de produtos**, assim mesmo antes do lançamento já é possível ter ideia da quantidade de pedidos, gerando receita e caixa para a empresa; - **itens personalizados**, pois esse tipo de produto não permite estocagem, afinal cada peça será única, mesmo que mude apenas alguns detalhes entre uma e outra; - **produtos artesanais**, seguindo a mesma linha do anterior, produtos feitos de forma artesanal podem levar mais tempo para serem fabricados, assim pode ser mais vantajoso vender por encomenda, direcionando os esforços para o que foi pedido; - **mercadorias sob medida**, este tipo de produto depende de informações específicas para fabricação, como tamanho e cor, então só podem ser produzidos após o repasse dos dados. Vale reforçar mais uma vez: cada empresa deve observar o que faz mais sentido para seu negócio, considerando o tipo de produto vendido, para escolher entre a pronta-entrega e a encomenda. Independentemente do formato escolhido, sempre será preciso ter um cuidado especial com o [gerenciamento de vendas online](https://www.omie.com.br/blog/como-gerenciar-suas-vendas-online/), para garantir que os produtos pedidos serão entregues corretamente ao consumidor. ## Como funciona a operação de serviços a pronta-entrega? Ao optar por trabalhar com a pronta-entrega, o empreendedor deve estabelecer uma [logística empresarial](https://www.omie.com.br/blog/o-que-e-logistica-empresarial-e-como-aplicar-na-sua-empresa/), afinal será preciso ter produtos armazenados, bem como um processo para separação e entrega dos itens. Assim, será preciso ter um espaço para guardar os produtos, de preferência separando-os por categorias e deixando com acesso rápido aqueles que têm maior saída. Com essa parte organizada, é preciso pensar no processo que acontecerá após a venda do cliente. Como os produtos serão separados? Quais profissionais serão responsáveis por esta etapa? Ao definir isto, será necessário desenhar as próximas ações para, assim que o pedido do cliente for recebido, logo iniciar a separação dos produtos, conferindo se tudo está de acordo com o solicitado. Logo após, vem a etapa de embalagem, garantindo a integridade das peças e depois a entrega ao cliente na loja ou o envio para o endereço repassado. Tudo isso pode ser apoiado com um [sistema de gestão empresarial](https://www.omie.com.br/blog/como-o-sistema-de-gestao-empresarial-otimiza-seu-negocio/), que Saber o que é pronta-entrega e optar pela modalidade pode ser um diferencial das empresas, atendendo rapidamente aos clientes.realiza a gestão do estoque, indica a localização dos produtos, emite a nota fiscal, pode gerar a etiqueta para a embalagem do pedido e faz a contabilização financeira do valor recebido. Esse conjunto de ações também é chamado de _fulfillment_, sendo um processo fundamental para oferecer uma melhor experiência ao cliente, que receberá seus produtos rapidamente. ## 5 benefícios do produto a pronta-entrega Agora que já vimos como funciona a operação para as empresas que optam pela pronta-entrega, vamos conhecer alguns benefícios deste formato, que pode agilizar o dia a dia dos negócios e impulsionar as vendas. 1. Aumento das receitas; 2. Maior competitividade 3. Mais vendas 4. Maior participação do mercado 5. Maior satisfação dos clientes ### 1\. Aumento das receitas Em um mundo que busca resolver as coisas rapidamente, ter produtos a pronta-entrega pode permitir que você cobre um pouco mais pelos itens já disponíveis. Isso trará o aumento das receitas, ajudando seu [fluxo de caixa](https://www.omie.com.br/blog/guia-fluxo-de-caixa-o-que-e-como-fazer/). ### 2\. Maior competitividade Ter produtos a pronta-entrega pode destacar a empresa perante os concorrentes, entregando na hora aquilo que o consumidor comprar. Por que ele escolheria outra loja se pode ter seus produtos rapidamente com você? ### 3\. Mais vendas Seguindo os pontos anteriores, a pronta-entrega facilita o aumento nas vendas, pois os clientes tendem a escolher uma loja em que podem receber logo seus produtos. Além disso, os vendedores podem oferecer outros itens que combinem com o que já foi escolhido, melhorando as receitas. ### 4\. Maior participação de mercado Quando se opta por ter produtos em estoque, é possível escolher novos itens para serem oferecidos, complementando as compras dos clientes. Assim, novos mercados podem ser desbravados, aumentando o alcance ao público. ### 5\. Maior satisfação dos clientes Ao receber logo seu produto, o [cliente fica mais satisfeito](https://www.omie.com.br/blog/como-voce-pode-criar-experiencias-significativas-aos-clientes/), pois não precisa esperar para aproveitar aquilo que comprou. Isso pode contribuir também com a fidelização do público, que sabe que pode comprar com sua loja, pois receberá a compra rapidamente. ## Otimize sua gestão de estoque e financeira Optar por trabalhar com produtos a pronta-entrega possui diversas vantagens, como vimos neste artigo. O rápido oferecimento das mercadorias aos clientes pode ser um diferencial da empresa, mas exige alguns processos, para agilizar a entrega. A gestão de estoque deve ser observada com atenção, para que os dados não estejam incorretos entre o sistema e as peças físicas. Além disso, o [controle financeiro](https://www.omie.com.br/blog/controle-financeiro-empresarial-por-que-preciso-fazer/) das vendas é fundamental para que a empresa mantenha as operações funcionando corretamente. Um sistema de gestão empresarial (ERP) como [Omie](https://www.omie.com.br/) é a solução ideal para sua empresa, pois permite uma gestão completa de todos os processos do seu negócio, gerando uma visão completa da sua situação. [Conheça agora todos os benefícios do ERP online Omie.](https://www.omie.com.br/)