{"id":11979,"date":"2023-05-10T19:00:33","date_gmt":"2023-05-10T22:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/?p=11979"},"modified":"2024-07-26T20:03:07","modified_gmt":"2024-07-26T23:03:07","slug":"metrica-gmv-qual-a-importancia-e-como-calcular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/metrica-gmv-qual-a-importancia-e-como-calcular\/","title":{"rendered":"M\u00e9trica GMV: qual a import\u00e2ncia e como calcular?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O crescimento exponencial do e-commerce exige que as empresas sejam cada vez mais eficientes em sua gest\u00e3o e an\u00e1lise de dados. Por isso, existem diversas formas de metrificar um desempenho, como a m\u00e9trica GMV, que se tornou uma das principais ferramentas para avaliar a performance de mercados digitais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Segundo dados da NielsenIQEbit, o e-commerce brasileiro atingiu faturamento de R$262 bilh\u00f5es em 2022, indicando crescimento de 1,6% comparado ao ano anterior, com R$258,5 bilh\u00f5es. Nesse cen\u00e1rio, a m\u00e9trica GMV pode fazer toda a diferen\u00e7a para o sucesso da empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se quiser saber mais sobre o assunto, continue lendo o artigo para entender melhor sobre o que \u00e9 a m\u00e9trica GMV, porque \u00e9 um indicador importante e como calcul\u00e1-la para fazer a diferen\u00e7a na sua loja. Boa leitura!\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 M\u00e9trica GMV?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A m\u00e9trica GMV \u00e9 uma sigla em ingl\u00eas para <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Gross Merchandise Volume<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, que significa Volume Bruto de Mercadoria. A m\u00e9trica GMV \u00e9 um indicador utilizado para acompanhar o volume de receita gerada em lojas virtuais e marketplaces.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou seja, o GMV demonstra qual o valor total movimentado nas transa\u00e7\u00f5es de uma empresa, incluindo impostos e taxas, mas sem descontar as devolu\u00e7\u00f5es ou cancelamentos de vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante entender que a m\u00e9trica GMV n\u00e3o considera os custos envolvidos na produ\u00e7\u00e3o ou distribui\u00e7\u00e3o dos produtos ou servi\u00e7os vendidos. Por isso, \u00e9 essencial que o indicador seja manuseado em conjunto com outras <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/6-indicadores-financeiros-que-voce-precisa-ter-em-sua-empresa\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9tricas financeiras, como taxas de convers\u00e3o e CAC<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, para obter uma vis\u00e3o completa do desempenho.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Por que saber o Volume Bruto de Mercadoria?\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entender como funciona o indicador de Volume Bruto de Mercadoria (GMV) \u00e9 importante por diversos motivos. Primeiro, ele vai permitir avaliar o desempenho geral do neg\u00f3cio, acompanhando o crescimento das vendas e mapeando tend\u00eancias ao longo do tempo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele ainda ajuda a empresa a entender quais s\u00e3o os produtos ou servi\u00e7os que est\u00e3o sendo mais procurados pelos clientes, al\u00e9m de mapear a sazonalidade das vendas. Ademais, o GMV serve para nortear tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, j\u00e1 que ele indica \u00e1reas promissoras que a empresa pode investir para melhorar os resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, se uma \u00e1rea da empresa observa que o GMV de determinada categoria de produto ou servi\u00e7o est\u00e1 mais abaixo do que o esperado, esse \u00e9 um indicativo para investir em promo\u00e7\u00f5es ou at\u00e9 mesmo ajustar os pre\u00e7os para impulsionar as vendas.\u00a0\u00a0<\/span><br \/>\n<iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qb59rPoJcKw?si=QvhEaMko657JCjae\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como usar a M\u00e9trica GMV nas vendas?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 diversas maneiras de calcular a m\u00e9trica GMV. Por exemplo, o GMV pode ser usado para descobrir o Volume Bruto de Mercadoria de um produto espec\u00edfico.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, basta multiplicar o pre\u00e7o de venda final pela quantidade de produtos vendidos durante um determinado per\u00edodo.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">GMV = pre\u00e7o de venda x quantidade de produtos vendidos.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, se um e-commerce vender uma quantidade de 100 produtos ou servi\u00e7os por R$100,00 durante o per\u00edodo analisado, o GMV foi de R$10.000,00.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 para calcular o GMV referente ao neg\u00f3cio todo, existe outra f\u00f3rmula, que consiste em multiplicar a quantidade total de vendas pelo ticket m\u00e9dio dos pedidos recebidos durante determinado per\u00edodo.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">GMV = n\u00famero de vendas x ticket m\u00e9dio.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, se um e-commerce realizou 1.000 vendas no m\u00eas, com um ticket m\u00e9dio de R$200,00, o GMV nesse per\u00edodo foi de R$200.000,00. Em outras palavras, foi a receita bruta obtida no m\u00eas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Analise a m\u00e9trica GMV com outros indicadores<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Analisar a m\u00e9trica GMV de forma isolada n\u00e3o \u00e9 recomendado. \u00c9 essencial para conseguir ter uma vis\u00e3o mais completa do desempenho de um neg\u00f3cio, que ela seja comparada com outros indicadores.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Taxa de convers\u00e3o\u00a0<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A taxa de convers\u00e3o permite avaliar o quanto o tr\u00e1fego de um site est\u00e1 gerando de vendas no total. Se uma loja tem um GMV alto, mas uma taxa de convers\u00e3o baixa, isso pode indicar que a estrat\u00e9gia de atra\u00e7\u00e3o de clientes pode ser revista para equilibrar ambos indicadores.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cdndice de abandono de carrinho<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A taxa de abandono de carrinho \u00e9 o percentual de usu\u00e1rios que desistem de uma compra ap\u00f3s adicionar um produto no carrinho. \u00c9 importante investigar porque as pessoas n\u00e3o est\u00e3o chegando ao final da jornada de compra no e-commerce.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Cliente (CAC)<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O CAC, ou Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Cliente, indica quanto voc\u00ea est\u00e1 gastando para conquistar novos clientes. Ao relacionar o CAC com o GMV, \u00e9 poss\u00edvel avaliar se o retorno sobre o investimento em aquisi\u00e7\u00e3o de clientes est\u00e1 sendo satisfat\u00f3rio.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><i><span style=\"font-weight: 400;\">Lifetime Value<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (LTV)<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/o-que-e-ltv-e-como-ele-pode-ajudar-seu-negocio\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">LTV (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Lifetime Value<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, mede o valor que um cliente gera ao longo do seu tempo de relacionamento com a empresa, ajuda a entender se os esfor\u00e7os de fideliza\u00e7\u00e3o est\u00e3o gerando resultados satisfat\u00f3rios.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Cuidados ao usar a m\u00e9trica GMV<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora a m\u00e9trica GMV sirva para acompanhar o desempenho das vendas online, \u00e9 muito importante tomar alguns cuidados ao utiliz\u00e1-la para an\u00e1lise dos resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos principais cuidados \u00e9 considerar que o GMV n\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de receita l\u00edquida, j\u00e1 que ele n\u00e3o considera custos importantes, como o de produ\u00e7\u00e3o, impostos e outras despesas fixas associadas \u00e0 venda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante que a empresa fa\u00e7a uma an\u00e1lise mais completa dos resultados, considerando o lucro gerado por cada venda e n\u00e3o apenas o valor bruto.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">A m\u00e9trica GMV pode impulsionar o seu neg\u00f3cio online<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A m\u00e9trica GMV \u00e9 uma ferramenta valiosa para acompanhar o desempenho das vendas online e identificar gargalos e oportunidades de crescimento nos neg\u00f3cios. No entanto, \u00e9 importante us\u00e1-la com cautela e em conjunto com outras m\u00e9tricas, levando em conta o lucro gerado por cada venda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para aprofundar ainda mais o seu conhecimento em m\u00e9tricas de desempenho empresarial, confira a leitura do artigo sobre <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/roi-entenda-a-metrica-e-sua-importancia-para-os-negocios\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ROI e qual a sua import\u00e2ncia para o neg\u00f3cio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Acesse agora mesmo e potencialize o sucesso de seus neg\u00f3cios! <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A m\u00e9trica GMV \u00e9 uma sigla em ingl\u00eas para Gross Merchandise Volume e \u00e9 um indicador importante para acompanhar as vendas online.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":11980,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[417],"tags":[],"class_list":["post-11979","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11979"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11979\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20309,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11979\/revisions\/20309"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11980"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11979"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11979"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}