Empresas que fazem presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os s\u00e3o diferenciadas e enfrentam desafios pr\u00f3prios, relacionados \u00e0 performance, entrega e relacionamento com o cliente. Em meio a um dia a dia de trabalho, \u00e9 preciso balancear a qualidade com a agilidade e para isso, a tecnologia \u00e9 um grande diferencial.<\/p>\n
N\u00e3o importa o ramo de atua\u00e7\u00e3o da empresa, sempre \u00e9 preciso administrar recursos e atividades. Quanto mais estruturados forem os processos, melhor ser\u00e1 a entrega dos servi\u00e7os, pois a organiza\u00e7\u00e3o se reflete em todos os setores da empresa e impede que pequenos problemas cotidianos se tornem grandes crises.<\/p>\n
Contar com plataformas na hora de prestar servi\u00e7os traz in\u00fameros benef\u00edcios para a gest\u00e3o e \u00e9 exatamente sobre isso que voc\u00ea aprender\u00e1 neste artigo. Acompanhe at\u00e9 o final e veja, al\u00e9m das vantagens, algumas dicas de plataformas para utilizar no seu neg\u00f3cio. Boa leitura!<\/p>\n
Primeiro, vamos definir o que s\u00e3o plataformas: s\u00e3o ambientes que oferecem uma solu\u00e7\u00e3o para determinada situa\u00e7\u00e3o, tanto no c\u00e2mbio pessoal quanto profissional. As plataformas podem atender diversas necessidades como gerenciamento de tarefas, gest\u00e3o de clientes, de estoque e vendas.<\/p>\n
Falando de empresas, as plataformas para presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o ajudam na otimiza\u00e7\u00e3o do tempo das atividades, trazendo clareza para o que deve ser feito, automatizando alguns processos, ou mesmo ligando a companhia com clientes ou fornecedores.<\/p>\n
Algo importante a ressaltar \u00e9 que essas plataformas v\u00eam para agregar ao servi\u00e7o do empreendedor, n\u00e3o para tirar suas atividades ou diminuir suas habilidades. A tecnologia deve ser vista como uma forma de aprimorar o trabalho do profissional e ajud\u00e1-lo nas suas atividades cotidianas.<\/p>\n
Ent\u00e3o, procure analisar sua empresa e identificar quais processos podem ser otimizados, automatizados ou que oportunidades podem surgir ao utilizar plataformas, em especial digitais.<\/p>\n
Por exemplo, \u00e9 interessante centralizar todas as atividades suas e do seu time em um \u00fanico lugar. Existem plataformas que s\u00e3o pr\u00f3prias para a gest\u00e3o de tarefas e que oferecem diversas funcionalidades para que voc\u00ea consiga analisar tudo o que precisa ser feito, qual \u00e9 o prazo, quem \u00e9 o respons\u00e1vel e o status <\/em>da tarefa.<\/p>\n Outro caso \u00e9 a gest\u00e3o de estoque<\/a>. Afinal, \u00e9 muito importante vender, mas a empresa precisa saber quantos produtos possui em estoque, as mercadorias t\u00eam maior sa\u00edda, qual o volume de vendas em determinado per\u00edodo etc.<\/p>\n Esses s\u00e3o casos simples, mas existem diversas plataformas para empresas de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os que ajudam a rotina com efici\u00eancia e agilidade.<\/p>\n Se houver alguma d\u00favida quanto \u00e0s vantagens em utilizar plataformas para presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, veja mais detalhes sobre os benef\u00edcios e busque op\u00e7\u00f5es para sua empresa.<\/p>\n Algumas atividades possuem diversas etapas, s\u00e3o recorrentes e envolvem v\u00e1rias pessoas. As plataformas ajudam a tornar os processos mais f\u00e1ceis de serem realizados.<\/p>\n Por exemplo, existem sistemas que automatizam o envio de e-mail marketing para os contatos da empresa. Imagine que voc\u00ea possua uma base de contatos de 5.000 pessoas e deseja enviar alguma mensagem por e-mail, seja informando uma promo\u00e7\u00e3o, disparando algum conte\u00fado relevante ou mesmo contando uma not\u00edcia.<\/p>\n Uma plataforma espec\u00edfica para e-mail marketing consegue registrar as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sobre seus clientes e envia os comunicados para todos (ou para listas segmentadas) de uma vez, oferecendo, ainda, m\u00e9tricas para an\u00e1lise.<\/p>\n Realizar essa atividade de forma manual seria praticamente imposs\u00edvel, levando muito tempo, consumindo os esfor\u00e7os da sua equipe e gerando um resultado pequeno frente a toda dedica\u00e7\u00e3o empregada.<\/p>\n Contar com uma plataforma para apoiar as atividades ajuda a diminuir custos desnecess\u00e1rios. Isso porque permite que a empresa tenha uma opera\u00e7\u00e3o mais enxuta, sem perder qualidade nos servi\u00e7os oferecidos.<\/p>\n Assim, \u00e9 poss\u00edvel ter menos pessoas trabalhando nos neg\u00f3cios realizando a mesma quantidade de entregas – ou at\u00e9 mais. \u00c9 o caso da \u00e1rea financeira, que pode operar com menos colaboradores para planejar as finan\u00e7as e acompanhar os resultados sem perder informa\u00e7\u00f5es relevantes.<\/p>\n Se existe uma op\u00e7\u00e3o de centralizar as informa\u00e7\u00f5es dos clientes, evitando que algum dado importante se perca, isso facilitar\u00e1 a hora que o consumidor e a empresa se comuniquem. Um exemplo \u00e9 o CRM<\/a>, que registra as tarefas de relacionamento com o cliente e ajudam no momento de entrar em contato, pois j\u00e1 se sabe o que e quando deve ser feito.<\/p>\n A tecnologia facilita a execu\u00e7\u00e3o das atividades, gerando mais produtividade e ajuda os colaboradores a ficarem em a\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas, que tragam melhores resultados para a empresa. \u00c9 o caso de um sistema de gest\u00e3o empresarial, que automatiza o controle financeiro dos neg\u00f3cios e diminui o tempo que as equipes precisam dedicar para preencher planilhas e fazer controles de forma manual.<\/p>\n Independentemente da sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, sua empresa possui atividades que podem ser beneficiadas com o uso de uma plataforma. Assim, sua presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o ficar\u00e1 mais eficiente e voc\u00ea ter\u00e1 mais tempo e energia para focar em novas ideias e projetos para crescer seu neg\u00f3cio.<\/p>\n Confira mais alguns exemplos para que voc\u00ea avalie a necessidade de uso na sua empresa e possa aplic\u00e1-los, gerando os benef\u00edcios mencionados:<\/p>\n Essa plataforma auxilia no gerenciamento de projetos e tarefas, sendo poss\u00edvel visualizar as a\u00e7\u00f5es em boards <\/em>(quadros), com cards<\/em> para cada atividade, tudo no formato kanban<\/em>. Assim, \u00e9 poss\u00edvel ter uma vis\u00e3o clara do que precisa ser feito, em qual etapa cada tarefa est\u00e1 e quem \u00e9 o respons\u00e1vel pelas a\u00e7\u00f5es. \u00c9 um aliado e tanto para a produtividade das equipes.<\/p>\n \u00c9 uma plataforma de anota\u00e7\u00f5es, de forma bem resumida, que permite a cria\u00e7\u00e3o de notas de texto e imagens. Dessa forma, voc\u00ea consegue centralizar seus registros em um sistema e depois encontrar rapidamente o que precisar, atrav\u00e9s de etiquetas e um f\u00e1cil sistema de busca.<\/p>\n Cada vez mais os arquivos est\u00e3o no formato digital, mas, eventualmente, algum documento \u00e9 f\u00edsico e precisa ser transformado digitalmente. \u00c9 o caso de um contrato que foi impresso para assinatura e precisa ser enviado para algum fornecedor ou cliente. \u00c9 o momento que o CamScanner atua, com o escaneamento do documento, ajuste para PDF e envio para a pessoa interessada – tudo pelo celular.<\/p>\n Se precisar enviar arquivos grandes, como v\u00eddeos, essa plataforma \u00e9 um excelente recurso, pois n\u00e3o ocupa espa\u00e7o de armazenamento para a empresa, mas envia rapidamente os materiais necess\u00e1rios. Em pouco tempo o link dos arquivos fica indispon\u00edvel, aumentando a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es compartilhadas.<\/p>\n \u00c9 uma plataforma online para gerenciamento empresarial. Isso quer dizer que v\u00e1rios processos da empresa s\u00e3o centralizados no sistema ERP<\/a>, como despesas das unidades e centros de custo, gest\u00e3o de estoque e de pessoal, contas a pagar e receber etc.<\/p>\n Pensando em facilitar a gest\u00e3o das atividades cotidianas da empresa, a Omie desenvolveu um ERP diferenciado, que funciona online (sem demanda de infraestrutura), oferece seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis do neg\u00f3cio, al\u00e9m de atender \u00e0s demandas de neg\u00f3cios em diversos segmentos.<\/p>\n Para ter uma gest\u00e3o empresarial mais estruturada, eficiente e automatizada, conhe\u00e7a o sistema Omie<\/a>. Al\u00e9m disso, voc\u00ea consegue unir suas finan\u00e7as com o trabalho do contador, facilitando o pagamento de impostos e a gest\u00e3o dos recursos da empresa.<\/p>\n Utilizar plataformas para presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ajuda a rotina dos empreendedores, porque traz mais agilidade e automa\u00e7\u00e3o para as atividades desenvolvidas. Cada empresa possui determinadas necessidades e deve buscar solu\u00e7\u00f5es que atendam a cada quest\u00e3o.<\/p>\n Neste conte\u00fado voc\u00ea aprendeu mais sobre as plataformas de servi\u00e7os, como a tecnologia pode auxiliar nas tarefas do dia a dia e quais as op\u00e7\u00f5es mais vantajosas, atualmente, para cada tipo de atividade. Al\u00e9m disso, aprendeu mais sobre o sistema ERP e como integrar as etapas e as equipes em um s\u00f3 lugar.<\/p>\n Investir em inova\u00e7\u00e3o \u00e9 garantia de sucesso. Empreendimentos que saem da zona de conforto e se adaptam \u00e0s din\u00e2micas modernas do mercado garantem maior proximidade com clientes cada vez mais exigentes. Experimente essa transforma\u00e7\u00e3o agora mesmo com o Omie.Fit<\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o gratuita para seu neg\u00f3cio crescer e se desenvolver.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Conte com aux\u00edlio das plataformas de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para apoiar as rotinas da empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":2352,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[400,402],"tags":[],"class_list":["post-2349","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sou-empreendedor","category-tecnologia-e-inovacao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2349","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2349"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2349\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20253,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2349\/revisions\/20253"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2352"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2349"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2349"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2349"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Benef\u00edcios de usar plataformas para presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/h2>\n
Automatiza\u00e7\u00e3o de processos<\/h3>\n
Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n
Facilidade na comunica\u00e7\u00e3o entre cliente e empresa<\/h3>\n
Aumento de produtividade<\/h3>\n
Conhe\u00e7a 5 plataformas para presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o<\/h2>\n
1. Trello<\/h3>\n
2. Evernote\u00a0<\/em><\/h3>\n
3. CamScanner\u00a0<\/em><\/h3>\n
4. WeTransfer<\/em><\/h3>\n
5. Sistema Omie ERP<\/h3>\n
Facilite sua rotina de trabalho<\/h2>\n