{"id":697,"date":"2022-12-05T16:38:00","date_gmt":"2022-12-05T19:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/?p=697"},"modified":"2024-07-26T12:38:02","modified_gmt":"2024-07-26T15:38:02","slug":"5-ferramentas-para-fazer-cobranca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/5-ferramentas-para-fazer-cobranca\/","title":{"rendered":"5 ferramentas para fazer cobran\u00e7a"},"content":{"rendered":"<p id=\"\">Para que a sua empresa tenha um controle financeiro eficiente, \u00e9 necess\u00e1rio ter agilidade na hora de fazer a cobran\u00e7a. Dessa maneira, voc\u00ea precisa contar com ferramentas online para que os clientes tenham facilidade para fazer o pagamento.<\/p>\n<p id=\"\">Mas, como escolher a plataforma digital para essa finalidade? Al\u00e9m de trazer comodidade na jornada de compra do cliente, \u00e9 fundamental se certificar de que voc\u00ea conta com um recurso seguro, afinal as pessoas precisam inserir dados pessoais e financeiros para concretizar a compra de um produto ou assinatura de um servi\u00e7o.<\/p>\n<p id=\"\">Quer entender melhor como fazer esse processo com seguran\u00e7a? Acompanhe o artigo e descubra as caracter\u00edsticas de 5 ferramentas de cobran\u00e7a online, al\u00e9m de acompanhar as melhores pr\u00e1ticas e exemplos de como transformar essa \u00e1rea hoje mesmo! Boa leitura.<\/p>\n<h2 id=\"\">Como fazer cobran\u00e7a online?<\/h2>\n<p id=\"\">O mundo \u00e9 digital e as pessoas j\u00e1 se acostumaram a fazer o pagamento de produtos e servi\u00e7os pela internet, utilizando cart\u00e3o de cr\u00e9dito, Pix, boleto ou links de pagamentos. Assim, as transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o realizadas por meio de uma plataforma de cobran\u00e7a online, respons\u00e1vel por fazer a media\u00e7\u00e3o entre as empresas e clientes.<\/p>\n<p id=\"\">Todo o processo \u00e9 automatizado, o que facilita o pagamento dos clientes e otimiza os recebimentos, permitindo um maior controle das finan\u00e7as do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p id=\"\">Mas, quando se fala em recursos digitais para o setor financeiro, al\u00e9m das plataformas de cobran\u00e7a online, que disponibilizam diversos meios de pagamento, \u00e9 importante contar com ferramentas para cobrar os clientes de um modo mais eficaz &#8211; como a <a id=\"\" href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/regua-de-cobranca-reduza-a-inadimplencia-nos-recebimentos\">r\u00e9gua de cobran\u00e7a<\/a>.<\/p>\n<p id=\"\">A r\u00e9gua \u00e9 um software que permite fazer a cobran\u00e7a de um jeito programado, com a\u00e7\u00f5es automatizadas, a fim de reduzir a taxa de <a id=\"\" href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/analise-de-atraso-e-inadimplencia\">inadimpl\u00eancia<\/a>. Desse modo, sua empresa faz um acompanhamento mais preciso dos clientes em d\u00e9bito, alcan\u00e7ando resultados mais satisfat\u00f3rios nos recebimentos.<\/p>\n<h3 id=\"\">Meios para realizar a cobran\u00e7a<\/h3>\n<p id=\"\">Realizar a cobran\u00e7a de clientes inadimplentes \u00e9 um processo delicado e, nessa hora, a sua equipe pode contar com diferentes meios para entrar em contato com os devedores, como:<\/p>\n<ul id=\"\">\n<li>Telefonema;<\/li>\n<li>Mensagem por WhatsApp;<\/li>\n<li>E-mail ou SMS automatizado.<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"\">O importante \u00e9 conhecer o perfil do cliente para escolher a forma de contato mais adequada. Para o p\u00fablico idoso, muitas vezes a melhor abordagem ainda \u00e9 o telefonema. Por outro lado, consumidores mais jovens tendem a n\u00e3o gostar de atender liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, priorizando o WhatsApp ou e-mail.<\/p>\n<h2 id=\"\">Ferramentas de cobran\u00e7a online<\/h2>\n<p id=\"\">A transforma\u00e7\u00e3o digital j\u00e1 \u00e9 uma realidade e as vendas nesse ambiente n\u00e3o param de crescer. Ent\u00e3o, para que a sua empresa possa oferecer para os clientes uma jornada de compra de qualidade e de forma segura, o ideal \u00e9 contar com plataformas de cobran\u00e7a online.<\/p>\n<p id=\"\">Por\u00e9m, uma d\u00favida muito comum dos empreendedores \u00e9 escolher a ferramenta online para fazer a cobran\u00e7a. Para que voc\u00ea fa\u00e7a uma escolha acertada no seu neg\u00f3cio, apresentamos a seguir as 5 principais plataformas do mercado. Confira!<\/p>\n<h3>1. PagSeguro<\/h3>\n<p id=\"\">Sua empresa pode contar com o PagSeguro, a ferramenta de cobran\u00e7a online do Grupo UOL, que permite o pagamento via cart\u00e3o de cr\u00e9dito, d\u00e9bito online, boleto, Pix e por QR Code. Tem a vantagem de aceitar diversas bandeiras de cart\u00f5es.<\/p>\n<p id=\"\">A plataforma pode ser utilizada para empresas no <em id=\"\">e-commerce<\/em> e tamb\u00e9m por lojas f\u00edsicas, pois disponibiliza a maquininha de cart\u00e3o. As tarifas podem variar de acordo com a transa\u00e7\u00e3o financeira e o per\u00edodo de recebimento, por\u00e9m os saques e transfer\u00eancias realizados uma vez ao dia s\u00e3o gratuitos.<\/p>\n<h3>2. Nuvem Pago<\/h3>\n<p id=\"\">O Nuvem Pago \u00e9 uma ferramenta de cobran\u00e7a online voltada para clientes <em id=\"\">Nuvemshop<\/em> e permite que os clientes paguem por cart\u00e3o de cr\u00e9dito, Pix ou boleto. O servi\u00e7o permite ainda gerenciar e acompanhar o status de pagamentos dos pedidos realizados na loja virtual.<\/p>\n<p id=\"\">As tarifas da plataforma s\u00e3o referentes \u00e0 emiss\u00e3o de boleto, pagamento por Pix e compras parceladas.<\/p>\n<h3><strong>3. Paypal\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p id=\"\">Quando o assunto \u00e9 plataforma de cobran\u00e7a online, uma das mais conhecidas e utilizadas em v\u00e1rios pa\u00edses \u00e9 o Paypal. Ela aceita cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito de diferentes bandeiras, boleto banc\u00e1rio e transfer\u00eancia digital (at\u00e9 mesmo entre contas banc\u00e1rias internacionais).<\/p>\n<p id=\"\">Tem como diferencial a integra\u00e7\u00e3o com outras plataformas, como as de <em id=\"\">e-commerce<\/em>, e cobra tarifas que variam segundo o tipo de transa\u00e7\u00e3o. Os pagamentos ficam em uma conta online e voc\u00ea pode transferir os valores para sua conta banc\u00e1ria sem custo.<\/p>\n<h3><strong>4. Mercado pago<\/strong><\/h3>\n<p id=\"\">O Mercado Pago \u00e9 uma ferramenta de pagamento do Mercado Livre, sendo considerado uma carteira digital. Assim, as empresas podem vender online oferecendo aos clientes a alternativa de pagar no cart\u00e3o de cr\u00e9dito (\u00e0 vista ou parcelado), boleto banc\u00e1rio ou por transfer\u00eancia da conta digital.<\/p>\n<p id=\"\">As taxas variam de acordo com o per\u00edodo de recebimento dos pagamentos e, como o Mercado Pago n\u00e3o \u00e9 vinculado a nenhum banco, h\u00e1 a cobran\u00e7a de tarifa para a transfer\u00eancia de valores para sua conta banc\u00e1ria.<\/p>\n<h3><strong>5. Sistema de ERP<\/strong><\/h3>\n<p id=\"\">O <a id=\"\" href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/por-que-as-empresas-precisam-de-um-sistema-erp\">sistema ERP<\/a> Omie \u00e9 uma ferramenta de gest\u00e3o completa para seu neg\u00f3cio, que permite a realiza\u00e7\u00e3o de cobran\u00e7as por meio da emiss\u00e3o de boletos com agilidade. Voc\u00ea pode acompanhar o status das suas vendas e emitir a nota fiscal eletr\u00f4nica rapidamente.<\/p>\n<p id=\"\">Ent\u00e3o, al\u00e9m de voc\u00ea contar com uma plataforma para os recebimentos de vendas online, emitindo boletos de cobran\u00e7a, tem um recurso que integra diversas \u00e1reas da sua empresa, como estoque, log\u00edstica, atendimento, entre outros.<\/p>\n<p id=\"\">Assim, com poucos cliques, voc\u00ea ter\u00e1 controle e visibilidade 360\u00ba do seu neg\u00f3cio permitindo um acompanhamento eficaz e seguro dos recebimentos.<\/p>\n<h2 id=\"\">Vantagens da cobran\u00e7a online<\/h2>\n<p id=\"\">\u00c9 importante contar com uma plataforma de cobran\u00e7a online para automatizar os recebimentos das vendas pelo <em id=\"\">e-commerce<\/em> e tamb\u00e9m para trazer mais comodidade e diferentes op\u00e7\u00f5es de pagamentos aos clientes.<\/p>\n<p id=\"\">Desse modo, voc\u00ea aumenta suas vendas e propicia uma boa experi\u00eancia de compra do seu p\u00fablico, pois oferece seguran\u00e7a e praticidade para fazer o pagamento. Sem contar que sua empresa tem um custo menor para fazer as cobran\u00e7as, se comparado aos m\u00e9todos tradicionais.<\/p>\n<h2 id=\"\">Como fazer cobran\u00e7a online com seguran\u00e7a?<\/h2>\n<p id=\"\">Apesar de toda a facilidade que o cliente tem para escolher e pagar produtos e servi\u00e7os pela Internet, \u00e9 fundamental contar com ferramentas de cobran\u00e7a seguras, ou seja, de credibilidade, para que as pessoas n\u00e3o tenham nenhum problema em inserir seus dados pessoais e banc\u00e1rios.<\/p>\n<p id=\"\">Nesse sentido, \u00e9 preciso escolher uma plataforma em que as informa\u00e7\u00f5es dos clientes sejam criptografadas, al\u00e9m de permitir o acesso somente de pessoas autorizadas, como \u00e9 o caso do sistema ERP da Omie.<\/p>\n<p id=\"\">Outro ponto \u00e9 a necessidade de sua empresa seguir a <a id=\"\" href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/o-que-e-lgpd\">LGPD<\/a> (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados), que protege a privacidade das pessoas no ambiente online. Desse modo, \u00e9 preciso obter autoriza\u00e7\u00e3o dos clientes antes de lidar com seus dados pessoais e sens\u00edveis e contar com recursos de seguran\u00e7a, a fim de evitar o vazamento de informa\u00e7\u00f5es e problemas legais para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2 id=\"\">Como escolher a melhor plataforma de cobran\u00e7a online?<\/h2>\n<p id=\"\">Como voc\u00ea viu, h\u00e1 diferentes op\u00e7\u00f5es de ferramentas no mercado, ent\u00e3o, para escolher a que mais se adequa ao seu neg\u00f3cio, \u00e9 importante estudar as caracter\u00edsticas de cada uma, pesquisar os custos de taxas e tarifas, op\u00e7\u00f5es de pagamentos disponibilizadas e, por que n\u00e3o, pedir indica\u00e7\u00e3o para outros empreendedores.<\/p>\n<p id=\"\">Al\u00e9m disso, verifique a seguran\u00e7a e usabilidade da plataforma, al\u00e9m da possibilidade de integra\u00e7\u00e3o com outros setores da sua empresa.<\/p>\n<p id=\"\">Projete sua empresa para o futuro ao contar com uma ferramenta de cobran\u00e7a online. Assim, voc\u00ea oferece um recurso importante para o seu cliente fazer os pagamentos, al\u00e9m de ter um controle maior dos recebimentos.<\/p>\n<p id=\"\">Descubra como a Omie pode ajudar em melhorias cont\u00ednuas para o seu neg\u00f3cio, otimizando o <a id=\"\" href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/funcionalidades\/controle-financeiro-empresarial\/\">controle financeiro empresarial<\/a> com tecnologia e ferramentas integradas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sua empresa n\u00e3o pode ficar para tr\u00e1s, por isso \u00e9 importante contar com ferramentas de cobran\u00e7a online. Conhe\u00e7a 5 plataformas com essa finalidade.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":700,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[408,400],"tags":[],"class_list":["post-697","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-financeiro","category-sou-empreendedor"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/697","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=697"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/697\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20088,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/697\/revisions\/20088"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/700"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=697"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=697"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}