{"id":7127,"date":"2022-12-30T14:07:33","date_gmt":"2022-12-30T17:07:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/?p=7127"},"modified":"2024-08-07T10:29:15","modified_gmt":"2024-08-07T13:29:15","slug":"metodo-bsc-saiba-o-que-e-e-por-que-e-importante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/metodo-bsc-saiba-o-que-e-e-por-que-e-importante\/","title":{"rendered":"M\u00e9todo BSC: saiba o que \u00e9 e por que \u00e9 importante"},"content":{"rendered":"

BSC, sigla que se refere ao termo em ingl\u00eas Balanced Scorecard<\/em>, \u00e9 um m\u00e9todo que tem sido bastante utilizado quando o assunto \u00e9 gest\u00e3o de empresas. Gerir um neg\u00f3cio de forma bem-sucedida n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples e requer o desenvolvimento de v\u00e1rias habilidades.<\/p>\n

Isso porque, \u00e9 necess\u00e1rio ter um conhecimento aprofundado do mercado<\/strong> em que voc\u00ea est\u00e1 inserido, saber lidar com as pessoas e ser um l\u00edder que inspira a\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, \u00e9 imprescind\u00edvel pensar estrategicamente para tra\u00e7ar planos que ajudar\u00e3o a atingir as metas de curto e longo prazo.<\/p>\n

Nesse sentido, o BSC pode ajudar. Uma vez que se trata de uma ferramenta extremamente \u00fatil para voc\u00ea conseguir mensurar o desempenho da empresa e analis\u00e1-la sob diferentes perspectivas<\/strong>. Com isso, fica muito mais f\u00e1cil identificar os pontos fracos que precisam ser trabalhados. Confira o artigo para saber mais.<\/p>\n

O que \u00e9 o m\u00e9todo BSC?<\/h2>\n

O m\u00e9todo BSC \u00e9 um modelo de gest\u00e3o estrat\u00e9gica que tem como objetivo auxiliar os gestores de um neg\u00f3cio a criar estrat\u00e9gias que v\u00e3o al\u00e9m das \u00e1reas de contabilidade e finan\u00e7as da empresa, tendo em mente as suas metas a longo prazo<\/strong>.<\/p>\n

Na tradu\u00e7\u00e3o, BSC significa Indicadores Balanceados de Desempenho<\/strong>. Trata-se de um m\u00e9todo criado nos anos 90, na Harvard Business School<\/em>, que \u00e9 refer\u00eancia mundial quando o assunto \u00e9 pesquisa em gest\u00e3o empresarial, pelos ent\u00e3o professores Robert Kaplan e David Norton.<\/p>\n

A metodologia se prop\u00f5e a demonstrar que uma empresa n\u00e3o precisa focar apenas nos indicadores cont\u00e1beis e financeiros para mensurar seu sucesso. Na verdade, ele auxilia na cria\u00e7\u00e3o de planejamentos mais amplos e permite definir estrat\u00e9gias para diversas \u00e1reas.<\/p>\n

Ao utilizar o m\u00e9todo BSC na sua empresa, voc\u00ea ser\u00e1 capaz de analisar o desempenho considerando m\u00faltiplos fatores<\/strong>, criando um mapa de a\u00e7\u00f5es futuras de acordo com as metas do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Como funciona o Balanced Scorecard?<\/h2>\n

Kaplan e Norton apontaram 4 perspectivas principais para guiarem o m\u00e9todo BSC: financeira, clientes, processos internos, aprendizado e crescimento<\/strong>. Elas ser\u00e3o aplicadas para avaliar a sua empresa e pensar em a\u00e7\u00f5es futuras atrav\u00e9s do Balanced Scorecard<\/em>.<\/p>\n

Perspectiva financeira<\/h3>\n

O Balanced Scorecard<\/em> procura n\u00e3o focar somente na \u00e1rea financeira, mas isso n\u00e3o quer dizer que ela deixa de ser importante. Por isso, ao aplicar essa metodologia, voc\u00ea deve avaliar os objetivos financeiros da empresa a m\u00e9dio, longo e curto prazos. Aqui, \u00e9 importante considerar quais s\u00e3o as expectativas dos investidores.<\/p>\n

Perspectiva dos clientes<\/h3>\n

Os clientes tamb\u00e9m s\u00e3o uma parte fundamental em todo o neg\u00f3cio e n\u00e3o podem ser deixados de fora no planejamento e avalia\u00e7\u00e3o de performance. Logo, \u00e9 interessante buscar compreender como \u00e9 o relacionamento da sua empresa com os clientes e o que precisa ser feito para melhorar.<\/p>\n

De acordo com as metas do seu neg\u00f3cio, procure pensar em quais a\u00e7\u00f5es devem ser feitas para conquistar um n\u00famero maior de clientes, aumentar a reten\u00e7\u00e3o destes e a lucratividade tamb\u00e9m.<\/p>\n

Perspectiva dos processos internos<\/h3>\n

Os processos internos do seu neg\u00f3cio podem afetar tanto positivamente o desempenho da empresa, como negativamente. Assim, \u00e9 fun\u00e7\u00e3o de uma boa gest\u00e3o encontrar as formas mais eficazes para otimizar esses processos para que ofere\u00e7am excelentes resultados.<\/p>\n

Nesse sentido, voc\u00ea pode medir a qualidade desses processos por meio de indicadores como produtividade, inova\u00e7\u00e3o, compliance<\/em><\/a> e atendimento ao cliente.<\/p>\n

Perspectiva do aprendizado e crescimento<\/h3>\n

Como as equipes de cada setor da sua empresa t\u00eam crescido e se desenvolvido? Essa \u00e9 uma pergunta fundamental para analisar no Balanced Scorecard<\/em>. A partir disso, voc\u00ea ser\u00e1 capaz de identificar, por exemplo, a efetividade da cultura da empresa<\/strong>, se ela tem sido implementada de uma maneira efetiva ou n\u00e3o.<\/p>\n

Ainda, \u00e9 tamb\u00e9m necess\u00e1rio analisar o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores e o que pode ser feito para que eles se sintam motivados. Por meio do BSC, voc\u00ea consegue identificar o que precisa ser melhorado e elencar os tipos de capacita\u00e7\u00f5es e treinamentos que a empresa deve investir.<\/p>\n

Como gerar um Mapa BSC?<\/h2>\n

Depois de ponderar todos esses aspectos, \u00e9 hora de montar o mapa BSC<\/strong>. Nele, voc\u00ea criar\u00e1 um quadro com cada um desses t\u00f3picos, junto dos principais objetivos, indicadores e a\u00e7\u00f5es. Dessa forma, ficar\u00e1 muito mais f\u00e1cil visualizar qual a situa\u00e7\u00e3o atual da sua empresa e quais s\u00e3o os pr\u00f3ximos passos a serem tomados, sem perder de vista os objetivos de longo prazo.<\/p>\n

Por que adotar o m\u00e9todo BSC na sua empresa?<\/h2>\n

Existem v\u00e1rias raz\u00f5es para implementar o m\u00e9todo BSC. Ele \u00e9 uma ferramenta muito \u00fatil para facilitar a an\u00e1lise de performance e tamb\u00e9m ajuda a prevenir que informa\u00e7\u00f5es importantes sejam deixadas de fora.<\/p>\n

Vis\u00e3o estrat\u00e9gica<\/h3>\n

Com o m\u00e9todo BSC, voc\u00ea ser\u00e1 capaz de desenvolver uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica<\/a> da sua empresa e criar um planejamento com base nisso. Ainda, conseguir\u00e1 n\u00e3o somente analisar os principais indicadores, como tamb\u00e9m tra\u00e7ar planos para um desenvolvimento cont\u00ednuo a partir deles.<\/p>\n

Clareza e foco<\/h3>\n

Uma das grandes vantagens do Balanced Scorecard<\/em> \u00e9 que, ao analisar os principais indicadores relacionados a cada uma das 4 perspectivas, voc\u00ea consegue ter uma vis\u00e3o mais acurada em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 situa\u00e7\u00e3o atual do neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, o mapa BSC faz com que voc\u00ea n\u00e3o perca de vista os principais objetivos do seu neg\u00f3cio e previne para que voc\u00ea acabe focando apenas nos problemas que surgem de repente.<\/p>\n

Mensurar o desempenho da empresa<\/h3>\n

O BSC \u00e9 uma metodologia extremamente eficaz para avaliar o desempenho da empresa<\/a>. Funciona como um guia para organizar os principais indicadores e pensar em como relacion\u00e1-los. Por meio do mapa BSC fica muito mais f\u00e1cil visualizar as informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Comunica\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o entre as \u00e1reas<\/h3>\n

Como o m\u00e9todo Balanced Scorecard<\/em> entende que n\u00e3o somente as finan\u00e7as s\u00e3o indicadores de sucesso de uma empresa, ele tamb\u00e9m ajuda a visualizar os setores e como eles se relacionam de forma mais integrada.<\/p>\n

Com o mapa BSC, \u00e9 poss\u00edvel compreender, por exemplo, os processos internos que afetam o relacionamento com os clientes e o resultado que isso pode ter financeiramente. Assim voc\u00ea consegue pensar em estrat\u00e9gias considerando o todo e n\u00e3o somente as particularidades de um setor.<\/p>\n

\u200d<\/p>\n

Implemente o m\u00e9todo BSC na sua empresa<\/h2>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 o m\u00e9todo BSC e como ele funciona, o que acha de coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica em seu neg\u00f3cio? Independente se a sua empresa \u00e9 de pequeno, m\u00e9dio ou grande porte, o Balanced Scorecard<\/em> oferece diversas vantagens que v\u00e3o ajudar voc\u00ea a gerir melhor os neg\u00f3cios.<\/p>\n

Mas, \u00e9 fundamental ter em mente a necessidade de evoluir continuamente. O mercado est\u00e1 em constante mudan\u00e7a e requer que as empresas n\u00e3o somente se adaptem a ele como tamb\u00e9m tenham uma gest\u00e3o estrat\u00e9gica, que pensa em como as a\u00e7\u00f5es do presente v\u00e3o afetar o futuro de uma organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

O primeiro passo \u00e9 a informa\u00e7\u00e3o. Mantenha-se atualizado sobre este e outros assuntos hoje mesmo. Confira o artigo “Como colocar em pr\u00e1tica o Balanced Scorecard<\/em> (BSC)?” e ponha o m\u00e9todo em pr\u00e1tica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O m\u00e9todo BSC pode te ajudar a ser um melhor gestor e a fazer com que sua empresa atinja os resultados almejados. Leia este conte\u00fado!<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":7440,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[401,400],"tags":[],"class_list":["post-7127","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao","category-sou-empreendedor"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7127","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7127"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7127\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20821,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7127\/revisions\/20821"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7440"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7127"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7127"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7127"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}