{"id":8654,"date":"2024-06-20T15:00:02","date_gmt":"2024-06-20T18:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/?p=8654"},"modified":"2024-08-26T18:10:06","modified_gmt":"2024-08-26T21:10:06","slug":"remarketing-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/remarketing-o-que-e\/","title":{"rendered":"Entenda o que \u00e9 remarketing, como funciona e exemplos"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea j\u00e1 deve ter passado pela situa\u00e7\u00e3o de pesquisar um produto em uma ferramenta de busca e, horas depois, ser bombardeado por an\u00fancios daquele mesmo tipo de produto em diversos lugares, n\u00e3o \u00e9 mesmo? No universo digital, essa pr\u00e1tica tem um nome: remarketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso acontece porque essa a\u00e7\u00e3o poderos\u00edssima permite que se fa\u00e7a marketing novamente para as mesmas pessoas que j\u00e1 demonstraram interesse nos produtos ou servi\u00e7os visitados. Essa \u00e9 uma excelente t\u00e9cnica para aumentar as vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas o que exatamente \u00e9 o remarketing e como ele pode impactar nas estrat\u00e9gias de vendas da sua empresa? \u00c9 o que veremos a seguir, juntamente com exemplos e suas funcionalidades! Confira!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 remarketing?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O remarketing, tamb\u00e9m conhecido como <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">retargeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 uma t\u00e1tica e uma das <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/tendencias-marketing-digital\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">tend\u00eancias de marketing digital<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que visa reconquistar clientes em potencial que j\u00e1 tiveram algum contato com a sua marca. Embora seja amplamente utilizado no mundo virtual, o remarketing n\u00e3o \u00e9 uma inven\u00e7\u00e3o recente, sabia?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembra quando, bem antes do e-commerce, a estrat\u00e9gia de capta\u00e7\u00e3o era enviar cat\u00e1logos aos clientes ou fazer telefonemas? Pois \u00e9, hoje, com o advento das ferramentas de pesquisa e dos cookies, essa din\u00e2mica se tornou ainda mais intensa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por falar em cookies, eles s\u00e3o os respons\u00e1veis por armazenar informa\u00e7\u00f5es sobre os usu\u00e1rios que acessam seu site. Esses dados incluem suas prefer\u00eancias, o tipo de conte\u00fado que costumam acessar e os temas mais recorrentes em suas buscas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com base nesses insights, sua empresa pode criar an\u00fancios personalizados, aumentando as chances de converter um lead em um cliente fiel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, imagine que voc\u00ea tenha navegado pelo site de uma loja de roupas, visualizando um casaco espec\u00edfico. Aqui, o remarketing entra em a\u00e7\u00e3o: ap\u00f3s algum tempo, voc\u00ea come\u00e7a a receber an\u00fancios desse mesmo casaco em diferentes plataformas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso n\u00e3o \u00e9 m\u00e1gica e nem acontece por acaso. A estrat\u00e9gia \u00e9 constru\u00edda em torno da demanda. A marca busca meios de alcan\u00e7\u00e1-lo novamente e oferecer o produto que voc\u00ea demonstrou interesse.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Por que o remarketing \u00e9 importante?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O remarketing visa aumentar as convers\u00f5es. Afinal, raramente um consumidor faz a compra logo na primeira pesquisa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Segundo dados do Google Adwords, apenas 3% dos visitantes de um e-commerce convertem imediatamente e esse n\u00famero pode ser ainda menor em vendas que exigem a solicita\u00e7\u00e3o de um or\u00e7amento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pr\u00e1tica de remarketing permite que o consumidor tenha um contato mais \u00edntimo com o produto ou servi\u00e7o via mensagens personalizadas. Assim, o visitante relembrar\u00e1 da oferta, continuar\u00e1 pensando na compra e ser\u00e1 cada vez mais \u201cconvencido\u201d de que vale a pena fechar o neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale ressaltar que, de acordo com um relat\u00f3rio da AgilOne, mais de 70% dos compradores desejam que as marcas ofere\u00e7am algum tipo de experi\u00eancia personalizada durante suas compras online.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, o remarketing \u00e9 crucial para uma eficaz <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/gestao-de-marketing-o-que-e-vantagens-e-dicas-para-fazer\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gest\u00e3o de marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, pois reconhece a extens\u00e3o da jornada do consumidor e proporciona uma nova oportunidade de intera\u00e7\u00e3o, otimizando as possibilidades de convers\u00e3o e diminuindo a demanda por investimento na atra\u00e7\u00e3o de novos clientes.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como funciona a estrat\u00e9gia de remarketing?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O remarketing \u00e9 uma t\u00e1tica poderosa no <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/otimize-seus-processos-unindo-o-marketing-digital-com-seu-sistema-de-gestao\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">marketing digital<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que visa alcan\u00e7ar novamente os usu\u00e1rios que j\u00e1 interagiram com sua marca. Entenda como funciona essa estrat\u00e9gia de forma mais clara:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Cookies e comportamento do usu\u00e1rio<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os cookies s\u00e3o arquivos criados pelos sites que registram informa\u00e7\u00f5es sobre as a\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios, como p\u00e1ginas visitadas e produtos visualizados. Com base nesses dados, avalia-se o comportamento do usu\u00e1rio e identifica padr\u00f5es.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Segmenta\u00e7\u00e3o personalizada<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00fancios s\u00e3o direcionados com base no hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o, idade e localiza\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Se um consumidor pesquisou um t\u00eanis esportivo, por exemplo, an\u00fancios relacionados a t\u00eanis podem ser exibidos posteriormente.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamentos-chave para remarketing<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando um usu\u00e1rio adiciona produtos ao carrinho, mas n\u00e3o conclui a compra, o remarketing lembra desses itens. \u00c9 o famoso \u201ccarrinho abandonado\u201d. Se algu\u00e9m visitar v\u00e1rias p\u00e1ginas de um produto, os <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/5-tipos-de-anuncios-de-vendas-no-marketing-digital\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00fancios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> relacionados podem ser exibidos. Clientes que gastaram muito em seu site s\u00e3o valiosos, por isso, o remarketing os incentiva a comprar novamente.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Formas de remarketing<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Display: an\u00fancios do Google exibidos em sites relacionados aos interesses do usu\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pesquisa: an\u00fancios baseados em palavras-chave pesquisadas pelo usu\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">E-mail: envio de e-mails personalizados com ofertas ou lembran\u00e7as de itens no carrinho.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Plataformas de remarketing<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Google Ads: oferece c\u00f3digos para adicionar ao site e segmentar an\u00fancios;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facebook Ads (incluindo Instagram): permite o remarketing com base nas a\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas a\u00e7\u00f5es, quando somadas ao uso de um <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/como-uma-plataforma-crm-ajuda-na-segmentacao-do-negocio\"><span style=\"font-weight: 400;\">CRM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> eficaz, s\u00e3o o segredo para gerar mais vendas constantes e qualificadas.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como fazer uma campanha de remarketing?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As vantagens do remarketing s\u00e3o muitas se voc\u00ea souber aplic\u00e1-lo corretamente. Conhe\u00e7a um passo a passo simples de remarketing como fazer para que essa estrat\u00e9gia funcione:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Planeje sua campanha<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Identifique seu p\u00fablico-alvo e defina os objetivos da campanha de remarketing. Qual a a\u00e7\u00e3o que voc\u00ea deseja que os usu\u00e1rios realizem? Qual \u00e9 o seu investimento dispon\u00edvel? O planejamento \u00e9 crucial para o sucesso das estrat\u00e9gias de marketing digital, incluindo o remarketing no Facebook.<\/span><\/li>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Configure o pixel do Facebook<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O pixel do Facebook \u00e9 um c\u00f3digo JavaScript que coleta informa\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios. Ele \u00e9 essencial para automatizar suas campanhas de remarketing, por isso, o instale em seu site para rastrear as a\u00e7\u00f5es dos visitantes, como visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1ginas e intera\u00e7\u00f5es com produtos.<\/span><\/li>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Crie um p\u00fablico personalizado<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No Gerenciador de An\u00fancios do Facebook, crie um p\u00fablico personalizado com base nas a\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios em seu site. Por exemplo, crie um p\u00fablico com pessoas que visitaram p\u00e1ginas de produtos espec\u00edficos ou abandonaram o carrinho de compras.<\/span><\/li>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolva a campanha<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escolha o objetivo da campanha, como tr\u00e1fego, convers\u00f5es ou visualiza\u00e7\u00f5es de v\u00eddeo. Selecione o p\u00fablico personalizado criado anteriormente. Crie an\u00fancios relevantes e atraentes, com imagens e textos que incentivem a a\u00e7\u00e3o desejada. Defina o or\u00e7amento e o cronograma da campanha.<\/span><\/li>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Avalie o desempenho<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acompanhe os resultados da campanha. Analise m\u00e9tricas como CTR (taxa de cliques), taxa de convers\u00e3o e ROI. Fa\u00e7a ajustes conforme necess\u00e1rio para otimizar o desempenho e alcan\u00e7ar seus objetivos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de remarketing<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos analisar alguns remarketing exemplos de como utilizar o remarketing de maneira clara e direta:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes que abandonaram o carrinho: quando algu\u00e9m adiciona um item ao carrinho em seu site, mas n\u00e3o finaliza a compra, \u00e9 poss\u00edvel criar an\u00fancios espec\u00edficos para esses usu\u00e1rios. Exiba os produtos deixados no carrinho e ofere\u00e7a incentivos para retornarem e conclu\u00edrem a compra;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes que j\u00e1 realizaram compras: segmentar clientes que j\u00e1 compraram em seu e-commerce \u00e9 uma estrat\u00e9gia eficaz. Por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel criar an\u00fancios para quem gastou um valor espec\u00edfico, pois j\u00e1 est\u00e3o familiarizados com sua marca e podem se interessar por novos produtos ou ofertas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Downloads de materiais ricos: se voc\u00ea disponibiliza materiais como e-books, infogr\u00e1ficos, crie an\u00fancios direcionados aos usu\u00e1rios que j\u00e1 baixaram esses materiais. Essa segmenta\u00e7\u00e3o auxilia a manter o interesse desses leads e incentiv\u00e1-los a progredir no funil de vendas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conquiste clientes com estrat\u00e9gias inteligentes<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O remarketing \u00e9 uma das estrat\u00e9gias mais eficazes no marketing digital e com o aux\u00edlio de ferramentas cada vez mais avan\u00e7adas, voc\u00ea pode oferecer an\u00fancios personalizados e atrativos aos usu\u00e1rios, melhorando as <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/8-tecnicas-de-vendas-online-para-ter-bons-resultados-na-internet\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">t\u00e9cnicas de vendas online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, garantindo um aumento nos lucros e fideliza\u00e7\u00e3o de um p\u00fablico maior.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre-se de que o sucesso n\u00e3o acontece da noite para o dia; \u00e9 uma jornada cont\u00ednua. Portanto, mantenha-se focado, adapte-se \u00e0s mudan\u00e7as do mercado e continue aprimorando suas t\u00e1ticas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para dar o pr\u00f3ximo passo em dire\u00e7\u00e3o ao crescimento do seu neg\u00f3cio, confira as <\/span><a href=\"https:\/\/www.omie.com.br\/empreendedores\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">solu\u00e7\u00f5es Omie para empreendedores<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> com recursos valiosos para impulsionar sua empresa.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda como o remarketing pode ajudar a conquistar e fidelizar clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":19091,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[412],"tags":[],"class_list":["post-8654","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8654","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8654"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8654\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21331,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8654\/revisions\/21331"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19091"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8654"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8654"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omie.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8654"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}