Portal da Segurança e Privacidade

Este espaço foi criado para dar transparência ao tratamento e proteção dos dados pessoais neste site, no sistema de gestão Omie e nos produtos e serviços oferecidos pela OMIE ou seus parceiros de negócios.

Ao acessar este site, utilizar nosso sistema de gestão Omie e/ou adquirir produtos e serviços no Sistema Omie, você está confiando em nós para processar e armazenar seus dados com privacidade e segurança.

Os produtos e serviços oferecidos por nossos parceiros poderão disponibilizar políticas de privacidade próprias, específicas a cada produto e serviço, conforme tratamento de dados realizado por cada parceiro. Além disso, reforçando nosso compromisso com a segurança e privacidade de seus dados, avaliamos e monitoramos os nossos parceiros.

Todas os dados pessoais tratados por nós são processados e armazenados no Brasil, na nuvem da AWS (Amazon Web Service), garantindo alta disponibilidade, escalabilidade, redundância e rápido desempenho, e para proteção dos seus dados adotamos medidas de segurança visando evitar ameaças e ataques.

Reiteramos que a privacidade e a proteção dos seus dados são muito importantes para nós e as dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas através do e-mail privacidade@omie.com.br.

Além disso, afirmamos nosso compromisso com a ética e transparência na relação com nossos usuários, clientes e parceiros de negócio.

A Omie como Agente de Tratamento de
Dados Pessoais

Quando você utiliza o nosso site, preenchendo os formulários de contato, quando você faz o login no nosso Sistema e/ou Soluções ou, ainda, quando adquire produtos e serviços de parceiros através do Sistema, estamos agindo como CONTROLADOR dos seus dados, ou seja, coletamos, armazenamos e processamos seus dados para nossos próprios fins.

Já quando você usa o nosso Sistema para gerir a sua empresa, os dados pessoais coletados e inseridos por você são processados e armazenados no nosso ambiente, neste caso estamos agindo como OPERADOR e sua empresa como CONTROLADOR.

A Omie como Operador

No papel de OPERADOR a OMIE não pode atuar diretamente sobre os dados pessoais do titular por sua iniciativa própria. Todo o tratamento é definido por você, e apenas você pode solicitar a tomada de ações visando o tratamento e exercício do direito do titular, mas a OMIE irá prestar o apoio e suporte necessários.

Para mais informações da OMIE como OPERADOR clique aqui para acessar nosso E-book de Privacidade e Segurança do Sistema Omie.

Para conferir a Política de Privacidade do Sistema na íntegra clique aqui.

A Omie como Controlador

No papel de CONTRALDOR compete a OMIE as decisões a respeito do tratamento de seus dados pessoais.

Quais dados pessoais coletamos?

Dados de inscrição nas nossas soluções

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço

Dados de cobrança

  • Banco
  • Conta
  • Agência

Dados parceiros
de negócio

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço
Seta Omie

Para que coletamos seus
dados pessoais?

  • Para execução de nossos contratos
  • Para dar suporte aos nossos produtos e serviços
  • Para cumprir obrigações legais
  • Para oferecer produtos que sejam de seu interesse
  • Para credenciar os parceiros de negócio

Uso de cookies

Nós utilizamos cookies que são arquivos texto armazenados no seu dispositivo quando você navega em nosso site.

Estes arquivos contém informações que serão utilizadas para melhorar a sua experiência em nossos serviços, personalizar publicidade e recomendar conteúdo de seu interesse.

Você pode optar por navegar no nosso site sem a utilização dos cookies, contudo algumas características podem não funcionar corretamente e sua experiência ficar limitada.

Quando compartilhamos seus dados?

Compartilhamos seus dados somente com os nossos parceiros credenciados para o cumprimento das soluções oferecidas para vocês.

Os dados são compartilhados somente para execução dos serviços que você se inscreveu ou contratou.

Estes parceiros estão comprometidos com a sua privacidade e a proteção de seus dados pessoais.

Para garantir um nível adequado de segurança monitoramos nossos prestadores de serviços relevantes.

Como protegemos seus dados?

Nossos produtos são desenvolvidos com recursos de segurança de forma a proteger seus dados pessoais.

    Para garantir a segurança de seus dados utilizamos:

  • Criptografia no armazenamento e nos dados em trânsito;
  • Medidas de controle de acesso para evitar o acesso não autorizado;
  • Restrição de acesso somente aos colaboradores que exerçam a atividade de administrador do nosso ambiente com obrigações de confidencialidade;
  • Medidas técnicas de proteção do ambiente onde seus dados são armazenados e processados de forma a detectar e bloquear ameaças e ataques cibernéticos.

Além disso, nossos serviços são processados e armazenados em ambiente de nuvem da AWS assegurando redundância, escalabilidade, alta disponibilidade e rápido desempenho.

Apesar de todas as medidas adotadas é sabido que não existe um ambiente livre de incidentes, para isso a Omie conta com mecanismos capaz de detectar, conter e recuperar rapidamente de um incidente.

Por quanto tempo guardamos seus dados?

Seus dados são armazenados no nosso ambiente até o término do nosso relacionamento.

Além disso, você pode solicitar a exclusão a qualquer tempo através do e-mail privacidade@omie.com.br.

Mas atenção! Seus dados pessoais serão excluídos sempre respeitando o prazo legal exigido pelas leis pertinentes.

Como atualizar seus dados?

Caso você deseje atualizar seus dados ou solicitar a exclusão de nossos sistemas deve ser enviado um e-mail para privacidade@omie.com.br .

Para conferir a Política de Privacidade do nosso site na íntegra clique aqui.